Slett konto og data
Du kan slette Pawlilo-kontoen i appen eller be oss om hjelp uten å installere appen.
Send oss en e-postSlett i appen
Åpne Profil → Innstillinger → Konto → Slett kontoen min. Se gjennom oversikten, velg hva som skal skje med dyr der du er siste eier, og skriv DELETE før du bekrefter. Du kan avbryte før siste bekreftelse.
Be om sletting uten appen
Send en e-post til hi@pawlilo.app med emnet «Slett Pawlilo-konto». Bruk e-postadressen som tilhører kontoen, og skriv om du ønsker å slette hele kontoen eller bestemte opplysninger. Ikke send passord eller engangskoder. Vi bekrefter identiteten din og konsekvensene for delte dyr før sletting gjennomføres.
Hva blir slettet?
Kontoen, dine innlegg, kommentarer, turer og medier fjernes, også innhold du har delt. Dyr med en annen eier blir hos denne eieren. Er du siste eier, kan du velge å slette dyreprofilen eller bevare den som minneprofil. Dine egne medier slettes i begge tilfeller. Kopier andre har lagret utenfor Pawlilo kan ikke hentes tilbake.
Eksport og abonnement
Ta en eksport fra Konto før sletting hvis du vil beholde en kopi av opplysningene dine. Administrer også et eventuelt Pro-abonnement i App Store eller Google Play; kontosletting er ikke en oppsigelse i butikken. Se personvernsiden for oppbevaring og dine rettigheter.
Bilder, filer og Apple-innlogging
Kontoen stenges ved fullført sletting. Fjerning av bildefiler og tilbakekalling av Apple-tilgang behandles som separate oppgaver og kan ta lengre tid. Har kontoen en eldre Apple-tilkobling uten nødvendig tilgangsnøkkel, viser appen hvordan du fjerner Pawlilos tilgang hos Apple. Du kan fortsatt slette Pawlilo-kontoen.
Kopien du laster ned
Eksporten i appen er en JSON-fil med opplysninger og mediereferanser. Den er ikke et arkiv med selve bildene og videoene. Lenker til private medier krever en aktiv konto. Lagre ønskede filer før sletting, eller kontakt hi@pawlilo.app hvis du trenger hjelp med en fullstendig kopi.
Oppdatert 7. september 2026